Im Konzernbereich Sicherheit steuern wir Vorschriften für den Bahnbetrieb über ein zentrales digitales Tool (V-App) – mit Autor:innen und Autoren, die schweizweit im Konzern SBB und der ganzen Bahnbranche verteilt sind. Unser Kernteam verantwortet die fachliche Führung und Weiterentwicklung des Tools. Was uns fehlt, ist die Brücke nach aussen: eine Person, die nah an den Autor:innen und Autoren ist, ihre Bedürfnisse kennt und sie befähigt, selbständig und sicher mit dem Tool zu arbeiten., Die Stelle startet bewusst im operativen Bereich – du lernst das Tool, die Autor:innen und Autoren und deren Alltag von Grund auf kennen. Du unterstützt als direkte Ansprechpartner:in bei den täglichen Fragen und Problemen von Autor:innen und Autoren und Usern. Dieses Wissen ist wertvoll: Mittelfristig bringst du die Nutzerperspektive aktiv in die Weiterentwicklung ein und übernimmst konzeptionelle Aufgaben an der Schnittstelle zwischen Autorengemeinschaft und Kernteam. Du entwickelst und baust die Stelle mit auf, die du in zwei Jahren innehaben möchtest

Das kannst du bewegen

• Als zentrale Ansprechperson begleitest du Autorinnen und Autoren von Betriebsvorschriften in der SBB und in der Schweizer Bahnbranche und befähigst sie, die Applikation zunehmend selbständig zu nutzen
• Du erkennst Reibungen entlang der Workflows und verwandelst sie in klare Anleitungen, Self Service Angebote und einfache Abläufe
• Für die administrativen Prozesse rund um die V-App übernimmst du Verantwortung und entwickelst diese kontinuierlich weiter
• Mit deinem Praxiswissen aus Supportfällen bringst du die Perspektive der Nutzenden ins Team und prägst die Weiterentwicklung der Applikation
• Schritt für Schritt übernimmst du konzeptionelle Aufgaben und gestaltest mit, wie Betriebsvorschriften künftig erstellt und gepflegt werden
• Mit lösungsorientiertem Denken beseitigst du Ursachen hinter wiederkehrenden Fragen nachhaltig
• Dank deiner digitalen Affinität findest du dich in komplexen Applikationen schnell zurecht und denkst in klaren Workflows
• Mit Eigeninitiative definierst du mit, welche Verbesserungen als Nächstes angegangen werden
• Erfahrungen mit Betriebsvorschriften im Bahnbetrieb sind ein Plus und du nutzt vorhandenes Wissen, um Autorinnen und Autoren wirkungsvoll zu unterstützen
• In Deutsch sowie in Französisch oder Italienisch kommunizierst du verständlich und vermittelst zwischen Nutzenden, Fachteams und digitalen Prozessen

Wir haben ein faires und fortschrittliches Lohnsystem und setzen uns aktiv für Lohngleichheit ein. Deshalb sind weiterführende und detaillierte Informationen zum Lohnsystem bei der SBB transparent einsehbar. Diese Stelle befindet sich im Anforderungsniveau K, Regionalzulage Stufe 1.

Dass du mit uns die Schweiz bewegen willst, ist für uns die grösste Motivation. Darum verzichten wir bei dieser Stelle auf ein Motivationsschreiben. Falls du uns deine Motivation dennoch mitteilen möchtest, hast du in unserem Bewerbungstool nach wie vor die Möglichkeit dazu., , Grosses machen ist einfacher per du. Das beginnt bereits bei deiner Bewerbung

Modal content

• Spätestens 10 Arbeitstage nach Bewerbungseingang erhältst du eine erste Rückmeldung von uns
• Damit du möglichst früh in einen persönlichen Kontakt mit uns treten kannst, findet ein erstes virtuelles Treffen mit einem unserer Recruiting Partner und der Führungskraft via Live Videointerview statt. Du brauchst keine Anreise zu planen, noch extra frei zu nehmen. Einfach in das Live Videointerview einwählen und los geht's. Wir richten uns gerne nach deinen zeitlichen Verfügbarkeiten
• Virtuelles Kennenlernen mit HR und Führungskraft
• Sicher möchtest du deine Führungskraft persönlich treffen und sehen, wo und mit wem du in Zukunft arbeiten wirst. Gerne zeigen wir dir vor Ort dein mögliches Arbeitsumfeld und freuen uns darauf, uns gegenseitig noch besser kennenzulernen
• SBB Recruiting Support, Telefon + 41 51 220 20 29, recruiting@sbb.ch, , #einfachDu, , , ,
• Job ID 102973, , Simon Steiner , Telefon +41 79 876 23 33 ,
• Für diese Stelle nehmen wir keine Dossiers von Personalvermittlern entgegen

Wo immer möglich setzen wir auf flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitszeitmodelle. Darüber hinaus sind wir als Arbeitgeberin auch flexibel, wenn es darum geht, dein Berufsleben mit deinem Privatleben in Einklang zu bringen. ,

Mit über 150 verschiedenen Berufen bieten wir eine beeindruckende Vielfalt an Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Ebenso vielfältig sind unsere Mitarbeitenden. Darum engagieren wir uns dafür dass alle Mitarbeitenden ihre individuellen Stärken und Denkweisen einbringen können. ,

Wir fördern unsere Mitarbeitenden entlang ihren persönlichen Bedürfnissen und Ambitionen. Dafür stellen wir ein breites Angebot an fach- und bereichsübergreifenden Weiterbildungsangeboten zur Verfügung. An ausgewählten externen Weiterbildungen, beteiligen wir uns finanziell und zeitlich. ,