Bei der Atupri Gesundheitsversicherung geht es um das Wichtigste im Leben: die Gesundheit. Mit unseren attraktiven Versicherungslösungen sind wir an der Seite unserer Kundinnen und Kunden, wann immer sie uns brauchen. Sei Teil dieser Mission und gestalte mit uns deine und unsere Zukunft. Atupri beschäftigt rund 280 Mitarbeitende in Bern, Freiburg, Lausanne, Luzern und Zürich. Der Firmensitz ist in Bern, zudem werden vier regionale Service Center sowie zwei Leistungscenter betrieben.
Gesundheitsversicherer statt Krankenkasse. Wir unterstützen Menschen, etwas für ihre Gesundheit zu tun – persönlich, digital und kreativ.
Mit rund 280 Mitarbeitenden haben wir eine attraktive Unternehmensgrösse. Wir sind der Meinung, dass der Erfolg von Atupri in unkomplizierter Zusammenarbeit besteht. Silodenken ist nicht unser Ding. Im Gegenteil: Wir verbinden Menschen und bewirken bereichsübergreifendes Denken und Handeln. Geografischen oder sprachlichen Grenzen versuchen wir aktiv entgegenzuwirken.
Du hast ein Auge fürs Detail und Freude daran, Leistungsfälle präzise und effizient zu bearbeiten? Mit deiner strukturierten und sorgfältigen Arbeitsweise sorgst du für eine reibungslose und korrekte Leistungsabwicklung und stellst sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden ihre Anliegen schnell und zuverlässig beantwortet erhalten? Dann bist du bei uns genau richtig!
Spezialist:in Leistungen
Das kannst du bewirken
Prüfung und Bearbeitung ambulanter Leistungsfälle sowie von Kostengutsprachegesuchen gemäss den gesetzlichen Versicherungsbestimmungen (KVG und VVG)
Beurteilung und Klärung komplexer Leistungsanfälle in Zusammenarbeit mit unseren Vertrauensärzt:innen
Telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung unserer Versicherten sowie von Leistungserbringer:innen
Aktive Mitgestaltung und Optimierung von Abläufen und Standards im Bereich Leistungen
Das bringst du mit
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung, idealerweise bei einer Kranken- oder Unfallversicherung, oder medizinische Grundausbildung mit Interesse an administrativen Themen
Berufserfahrung in der Leistungsbearbeitung im Kranken- oder Unfallversicherungsumfeld
Fachliche Kenntnisse im Bereich der ambulanten Leistungen
Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Niveau B2) - weitere Fremdsprachen sind ein Plus
Genaue, strukturierte und selbständige Arbeitsweise und ein hohes Qualitätsbewusstsein
Kommunikative, aufgeschlossene und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
Dein Team Wir sind ein motiviertes Team von 19 Personen, das sich bei komplexen Fragen gegenseitig unterstützt und gerne Wissen teilt. Offenes Feedback und eine gute Zusammenarbeit sind uns wichtig. Qualität und Kundenzufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle – und ein bisschen Humor sorgt dafür, dass der Arbeitsalltag nicht zu ernst wird.
Deine Benefits Benefits
Arbeitsort: Zürich und Homeoffice
Atupri Gesundheitsversicherung AG Human Resources Michèle Tschäppeler Telefon 031 300 42 72