Atupri Gesundheitsversicherung
Du möchtest nicht nur führen, sondern auch zukunftsgerichtet gestalten und packst gerne mit an?
In unserem Backoffice werden die Weichen für einen exzellenten Kundenservice gestellt. Gemeinsam mit deinem engagierten Team sorgst du für effiziente Prozesse, hohe Qualität und nachhaltige Weiterentwicklung – fachlich, organisatorisch und menschlich.
In unserem Backoffice werden die Weichen für einen exzellenten Kundenservice gestellt. Gemeinsam mit deinem engagierten Team sorgst du für effiziente Prozesse, hohe Qualität und nachhaltige Weiterentwicklung – fachlich, organisatorisch und menschlich.
Teamleiter:in Backoffice
Das kannst du bewirken
- Fachliche und personelle Führung unseres rund 10-köpfigen Backoffice-Teams
- Definition, Ausführung und Weiterentwicklung effizienter Mutations- und Supportprozesse
- Sicherstellung einer professionellen Bearbeitung von Versicherungsanträgen (1st Underwriting)
- Gewährleistung einer hohen Servicequalität
- Mitgestaltung eines modernen und digitalen Kundenservices
- Begleitung, Förderung und Befähigung deiner Mitarbeitenden
- Mitarbeit im Tagesgeschäft und in bereichsübergreifenden Projekten
Das bringst du mit
- Führungserfahrung im Kundenservice, Backoffice oder ähnlichen administrativen Bereichen
- Sehr gute Kenntnisse im Kranken- oder Sozialversicherungsumfeld, idealerweise mit Fachausweis
- Kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freude an Veränderung und Prozessoptimierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und weitere Landessprachen sind erwünscht
Dein Team
Wir sind ein engagiertes, eingespieltes Team, das mit Leidenschaft, Fachkompetenz und Zusammenhalt den Unterschied macht. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass im Hintergrund alles reibungslos funktioniert und schaffen die Grundlage für begeisterte Kundinnen und Kunden.
Deine Benefits
Benefits
Wir sind ein engagiertes, eingespieltes Team, das mit Leidenschaft, Fachkompetenz und Zusammenhalt den Unterschied macht. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass im Hintergrund alles reibungslos funktioniert und schaffen die Grundlage für begeisterte Kundinnen und Kunden.
Deine Benefits
Benefits
Arbeitsort: Bern und Homeoffice
Atupri Gesundheitsversicherung AG
Vera Holzer
Telefon 031 555 09 74
vera.holzer@atupri.ch
Vera Holzer
Telefon 031 555 09 74
vera.holzer@atupri.ch