Die Arbeitszeiten erstrecken sich von Montag bis Freitag mit einer Verfügbarkeit zwischen 06.30 und 17.00 Uhr (zwei Schichten) sowie einem regelmässigen Pikettdienst (einschliesslich Wochenende). Deine Aufgaben: Helpdesk-Support Entgegennahme von Benutzeranfragen (1st & 2nd Level Support) per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem Diagnose und Lösung technischer Probleme (Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme) Bereitstellung von Anleitungen ...
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