Die Tätigkeit umfasst das Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Änderungswünschen und Kundenfragen sowie das Erfassen, Klassifizieren und Analysieren dieser Meldungen. Aufgaben beinhalten zudem die Fehlerbehebung mittels Fernwartung, die Überwachung von Störungsbehebungen sowie periodische Pikettdienst-Einsätze; vorausgesetzt werden C1-Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch, Microsoft-Anwenderkenntnisse und Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, wobei mobiles Arbeiten möglich ist.
(KI generierte Zusammenfassung)
Inserat ansehen